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10 juli 2018

Usuário Entrer Design – seis meios para tornar seu sitio melhor para estes Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem por projeto que coloca os usuários pretendidos de 1 site no centro de seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos por foco

O que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar 1 grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos do um sitio (isto foi, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização também pode ser muito útil para conseguir a adesão a 1 projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com muito mais frequência saiba como uma entrada para este design. Eles geralmente produzem dados não-estatísticos e são um porreiro meio de obter informações sobre um domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É necessário deter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Os usuários podem vir a ser solicitados a completar o protocolo de pensar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma excelente medida por eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

Este tempo por dois especialistas é usualmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade têm a possibilidade de ser usado como uma entrada para design ou no fim de 1 projeto. Ele representa uma maneira muito boa de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste de usabilidade têm a possibilidade de ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste de usabilidade requer que alguma forma de design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a respeito de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas / classes intuitivas. 1 participante é especialmente apresentado usando um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os efeitos de muitos tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente foi usada tais como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para o conteúdo de um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar sobre o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando usar O design participativo é especialmente geralmente usado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop por design participativo em que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo de design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos usuários por suas respostas a um argumento pré-definido do perguntas e são uma boa maneira de entregar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Apenas pode conseguir acesso remoto aos utilizadores de 1 site Permanecequeda buscando um tamanho do amostra maior do que pode ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos efeitos, o que pode aumentar a credibilidade do um estudo através de sua aspecto científica. Isso torna ainda mais importante que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com um participante de cada vez.

As vantagens de uma entrevista são que o ponto de aspecto único do um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é o caso de que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase exclusivamente não estatístico – foi fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo por design para obter uma compreensão mais detalhada do um domínio / superfície de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador criarsitepro.com.br e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos importantes métodos de design centrados no usuário. É vital lembrar de que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos certos e no momento perfeito, é saliente.

Exatamente qual método usar e quando e tais como usá-lo será diferente por projeto para projeto.

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